根據(jù)《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》及行業(yè)規(guī)范,正規(guī)白蟻防治公司在包治期內(nèi)(通常5-15年)對防治區(qū)域承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。如在包治期內(nèi)發(fā)現(xiàn)白蟻復(fù)發(fā),您有權(quán)要求原防治公司免費重新處理。
明確售后責(zé)任:
1.責(zé)任主體:您應(yīng)第一時間聯(lián)系當(dāng)初簽訂合同并提供服務(wù)的白蟻防治公司。這是他們的直接售后責(zé)任。
2.免費服務(wù):該公司必須免費上門檢查、確認(rèn)復(fù)發(fā)情況。確屬包治范圍內(nèi)的復(fù)發(fā),必須免費進(jìn)行重新滅治處理,直至問題解決。
3.服務(wù)范圍:免費重治的范圍通常僅限于原合同約定的防治區(qū)域。若復(fù)發(fā)區(qū)域在原始合同范圍外,或由您自行裝修、改建破壞了原有防護(hù)層導(dǎo)致白蟻侵入,則可能不屬于免費責(zé)任范圍(具體需依據(jù)合同條款)。
4.響應(yīng)時效:正規(guī)公司會在合同中承諾響應(yīng)時間(如24-72小時內(nèi))。如遇拖延或推諉,請據(jù)理力爭。
您需要做的:
1.保存憑證:立即找出原始防治合同和包治服務(wù)卡(保修卡)。這是您主張權(quán)利的最關(guān)鍵依據(jù)。
2.及時報修:發(fā)現(xiàn)復(fù)發(fā)跡象(如新出現(xiàn)蟻路、分飛蟻、木構(gòu)件異常等),立即撥打合同或服務(wù)卡上的報修電話,清晰說明情況(地址、聯(lián)系人、復(fù)發(fā)現(xiàn)象)。
3.現(xiàn)場確認(rèn):配合技術(shù)人員上門檢查,共同確認(rèn)復(fù)發(fā)事實及范圍。
4.監(jiān)督處理:確認(rèn)技術(shù)人員按規(guī)范操作進(jìn)行重新處理。
重要提示:
*切勿自行處理!不當(dāng)使用殺蟲劑可能驚擾蟻群,導(dǎo)致擴(kuò)散,增加后續(xù)治理難度,甚至影響責(zé)任認(rèn)定。
*警惕“無效包治”:部分不良公司可能設(shè)置模糊條款或推卸責(zé)任。選擇服務(wù)時,務(wù)必確認(rèn)公司資質(zhì)(如是否持有《白蟻防治服務(wù)資質(zhì)證書》),并仔細(xì)閱讀合同,明確包治范圍、年限、免費售后條款。
*專業(yè)復(fù)查:復(fù)發(fā)可能意味著蟻巢未被徹底清除或存在新的入侵點,專業(yè)復(fù)查至關(guān)重要。
總結(jié):
包治期內(nèi)復(fù)發(fā),立即聯(lián)系原防治公司,出示合同與包治卡,堅決要求其履行免費重新處理的法定義務(wù)與合同責(zé)任。保存好所有溝通和處理記錄。如遇推諉或糾紛,可向番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、消費者協(xié)會或廣州市白蟻防治行業(yè)協(xié)會尋求幫助。
南沙區(qū)超市殺白蟻后是否需要定期檢查?
南沙區(qū)超市在殺白蟻后,確實需要定期檢查,以確保長期有效地控制和預(yù)防白蟻再次侵?jǐn)_。以下是幾個主要原因:1.防治效果的持續(xù)性監(jiān)測:雖然經(jīng)過專業(yè)的滅治處理可以大幅減少或消除現(xiàn)有的白蟻種群,但自然環(huán)境中的因素.. 全文
各位大佬誰清楚,消滅白蟻至少需要注意幾點? 感謝回答
驅(qū)蟲劑的選擇很重要,消滅白蟻不同于普通的蚊蟲,它具有著很強的生命力,假如想要消滅門窗或者室內(nèi)的白蟻,能夠選擇殺傷力略弱的殺蟲劑,假如想要滅殺高樓下方的白蟻,則要選擇殺傷力大一些的藥。 全文
樓主請問:辦公樓殺鼠價錢是怎樣的?大家推薦一下
辦公樓殺鼠一般多少錢?專i業(yè)滅鼠公司收費的標(biāo)準(zhǔn)有的是按一次性算。有收五百八百一千二百塊錢的。也有按到老鼠的。數(shù)量來算。一只老鼠可能要收費50塊錢??茨銈儺?dāng)?shù)氐臏缡蠊驹趺词召M了。 全文
敢問大家,廣州滅白蟻要注意幾點?
這里不建議大家自行操作,尤其是毫無經(jīng)驗者,因為白蟻可以導(dǎo)致嚴(yán)重后果,一旦滅殺不完成,后果會更加嚴(yán)重,專i業(yè)團(tuán)隊擁有著豐富的滅殺技能,可見廣州滅白蟻的時候擁有很多注意的地方,需要引起大家的注意。 全文