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| 先生： |
展會服務一般:設計和安裝服務。指展覽攤位、開放場地等的設計和安裝；廣告服務。是指為參加活動的參展商宣傳企業或產品，在活動期間擴大業務或產品度。大部分人對于個性化定制是無法抗拒的。在會展現場服務中，根據客戶特點為他們定制個性化服務，或者盡量去滿足他們的個性化需求，這樣既讓客戶心理得到極大的滿足，展覽設計公司，又可以擴大競爭優勢，為企業帶來更大的利益。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質安全事故的發生，所做的工作稱為安全服務。
會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發、引導入座等諸多環節。只有熱情周到地做好服務工作，才能使場內外各個環節有機銜接。展會的定位清晰，體現差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭對手情況，你的展會和各競爭對手的差異化在哪里。提高服務質量的前提和必要條件是相互尊重、配合。現場服務人員應該竭盡所能為客戶提供熱情的服務，客戶的特殊需要也盡量滿足，以此來不斷提高客戶的滿意度。
要想做好展會的現場服務，首先，要給自己一個明確的目標。我要讓到場的觀眾達到一個什么樣的滿意度，我要觀眾感受到我們的服務無處不在，從他們的行動、表情上就可以直接反映出我們服務的怎么樣。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質安全事故的發生，所做的工作稱為安全服務。狹義的會展服務主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務。會展活動的組織者或承辦方一般委托相關公司或部門，如會展場館或其他公司，提供具體的服務內容和項目，或者會展活動的組織者或承辦方提供一些簡單的直接服務，如貴賓接待服務。
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第3年
