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安徽速證通信息科技有限公司
主營：體系認證,服務認證
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服務認證可以通過對顧客需求的診斷，來保證顧客關心的關于服務質量的問題被納入評價體系，itss認證咨詢，引導顧客選擇通過認證的服務提供者，以保證服務質量和自身合法權益。商品售后服務認證，根據《中華人民共和國認證認可條例》，我國的認證分為產品認證、服務認證、管理體系認證三大類別，itss信息技術服務標準證書，其中產品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對于服務認證來說，總體還處于一個較新的領域。
產品認證的對象是特定產品，既要對產品做型式試驗，以確定產品質量是否符合標準要求，又要對組織的質量管理體系進行評定，評定組織是否具有能力，能否持續穩定地提供合格產品。服務認證是針對服務的認證。根據《中華人民共和國認證認可條例》規定：我國推行的認證分“產品、服務、管理體系”三種類別，其中如“3C”、“”等，馬鞍山itss認證，屬于產品認證類別，還有一類認證是產品認證，是對產品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術指標，itss認證資質，如電氣特性、殘留量等），如3C認證、認證等，頒發“產品認證證書”。
不同象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度。我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“”等，屬于產品認證類別；服務認證的側重主要是企業針對售后或者行業服務流程方面的客戶滿意度是否達標。企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍等。質量管理體系認證與產品認證主要的區別是認證的對象不同。
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