廣州如江智能科技有線公司經過十幾年的積累與發展，已經成長為一家集研發、生產、銷售、服務于一體的高科技企業，在行業內擁有了一定的名氣。

“早幾年公司這方面的意思比較薄弱，沒有把太多的精力投入到知識產權建設當中。”據如江科技總經理何次亞介紹，一直以來專注于技術研發的如江科技，比較少關注到知識產權，這也是企業前期發展緩慢的原因之一。

她表示，非常感謝廣大客戶便宜對我們專職服務的認可。從金融服務領域延伸到服務窗口領域，在轉型發展中疾步前行不僅更好地對外展示了如江科技的優勢與實力，并且獲得了更多與大型項目對接的機會，企業產品和品牌也邁向了更廣闊的市場。

采訪中，何小姐給人留下果斷、謙恭的印象，很難想象，這是一個執掌如江科技沐風櫛雨十余載的商界巾幗。

“被市場需求推動著往前走”，回顧十幾年的發展歷程，她感嘆道。據介紹，開始的如江科技，從事的是金融行業的智能終端生產研發銷售。“當時行業比較簡單，產品比較簡單，市場比較好做。”

隨著市場競爭的加劇以及行業形勢的變化，公司也面臨著越來越巨大的發展壓力，原有積累的產品與技術優勢也在慢慢削弱，轉型發展迫在眉睫。當時，服務窗口文明形象的提升及信息化建設正是社會的熱門話題。敏銳嗅到市場需求的如江科技，果斷地拓展到服務窗口領域，以更加豐富的產品線以及跨界的服務能力，為發展困境中的自己殺出一條生路。

如今，經過17年的持續發展，金陵禾嘉已經成功擁有四條產線，每月產能超過20000臺，近百萬臺設備被廣泛應用于各行各業服務窗口，是“中國至優服務窗口智能交互技術及設備提供商、服務商、生產商”之一。向智能化、集成化發起“進攻” ?鍛造企業創新引擎。

江西近日發布了《江西省政務“好差評”管理條例》以便準確立即掌握企業和群眾對政務服務的體會和需求，接納社會監督，有針對性的改善政務服務工作中，增強部門效率，為企業和群眾給予令人滿意的政務服務。企業和群眾辦事時同時對政務服務組織、政務服務服務平臺以及工作者給予的服務、效率、心態等開展綜合性評價。應用江西政務服務網、“贛服通”、政務服務熱線電話服務平臺、在網上中介服務超市等系統平臺設定評價作用，企業和群眾可以從申請政務服務事宜的關鍵環節開展線上評價，也可對全部辦事全過程開展整體評價，完成在網上評價“一事一評”。我省各個政務服務組織和有關協作服務點應在各辦事窗口設置評價器便捷企業和群眾開展當場評價，也可借助掃描儀評價器二維碼開展評價。要開啟排隊叫號機評價作用，并出示方便快捷的評價通道。并沒有在服務項目當場做出評價的企業和群眾還可以在脫離當場后開展評價，推行全部服務項目“一次一評”。根據設定捐款箱、服務熱線、監督平臺、電子郵件、新聞媒體暗查等多種方式，主動性接納各界人士的綜合型評價。正確引導社會團體、主流媒體、行為法、研究機構等對政務服務情況開展技術專項、科學合理、理性地評定評價，提出意見建議。《通知》還提及，不可威逼或是影響企業和群眾評價個人行為。激勵辦事企業和群眾實名認證評價，不斷完善企業和群眾個人信息安全規章制度，銀行服務評價器，標準記錄查詢管理權限。對泄漏評價企業和群眾信息內容的個人和單位，依法依規嚴厲查處。確保政務服務組織和工作員質證表述和投訴申訴的支配權，創建投訴核查體制，清除誤評和差評。

學習教育和平安隊伍教育整頓工作開展至今，市區公證處切實解決公證行業突出問題和集中整治規定，緊抓群眾需求集中化，加強公證行業從業者的服務意識和風格擔任，以改促干，深入開展，服務打分評價器，保證教育整頓不流方式，解決問題不走過場，盡職盡責為群眾辦實事、解難題。大部分市區公證處對于群眾要求廣，需求多的是“急、難、愁、盼”等難題，發布了《大部分市區公證處十條便民利民舉措》。

進一步推進“跑一次”公證服務項目；為群眾開拓綠色通道政策特事特辦、著急的事急辦；為長途來訪群眾給予“服務”；為的確沒法遞交證明文件的群眾委托；為老、弱、病、殘積極申請辦理公證；為建檔立卡困難戶免減公證費；為沒有時間親身的群眾給予“溫暖郵遞”業務等一系列便民措施對策，實實在在為群眾多做事、辦實事、辦實事。

保持從小細節下手，進行服務，應用文明用語，標準服務流程，增添便民設施，以溫暖的條件，無微不至的關鍵點迎來每一位來訪群眾。根據加設捐款箱，開啟舉報電話，升級服務人員信息內容，調節并應用上如江科技廠家的電子服務評價器，服務評價器方案，擴張群眾監管方式，形成了“我為你服務，我受您監管”的身心健康、太陽新形象。

運用中午休息時間，組織觀看《正風反腐就在身邊》專題講座教育片。根據反面教材實例以案明紀、以案促改，正確引導從業者知敬畏、存戒懼、守底線。統一派發《各地公證行業警示教育案例選編》，專題學習《公證員職業道德規范基本原則》和行業內通告的違規典型性案子，服務評價器，深入剖析問題根源，加強警告威懾實際效果，判斷風險防范措施，提升質量管理能力。每星期進行查看學習心得和“學習強國”進展、學習狀況評價、學習心得溝通交流展評主題活動，形成了奮勇爭先、爭相爭優的優良學習氣氛，保證教育學習不流方式，不走過場，學有一定的得，教有一定的獲。